Договор оказания услуг по организации мероприятия

Настоящий текст является публичной офертой ИП Миронов Артем Вячеславович, ИНН 230 907 489 998, ОГРН 319 237 500 410 845, адрес 3 500 063, г Краснодар ул. Митрофана Седина, д. 67, оф.405 (далее — «Исполнитель»), т. е. предложением Исполнителя, являющегося организатором Мероприятия, указанного на соответствующей странице Сайта, заключить договор с любым Пользователем на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:

ознакомление с условиями настоящей оферты;
введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» либо «Купить билет».

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться», либо «Купить билет» соответственно и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, договор оказания услуг по проведению Мероприятия считается заключенным между Исполнителем и Пользователем.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет и/или доступ к цифровому контенту (Контент).
1.2. Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе путем оплаты доступа к цифровому контенту на Сайте или на соответствующей странице Progressive Web Application, на которой организована оплата и доступ к Контенту.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который оплатил доступ к Мероприятию или Контенту.
1.4. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в правовых документах Исполнителя.
1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления Электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем Электронного билета Мероприятия и/или активации доступа к Контенту в автоматизированной системе, размещенной по адресу в сети интернет push.mycityvoice.ru
1.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета и/или оплаченного доступа к Контенту возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.
2. Персональные данные
2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Номера контактных телефонов;
2.1.3. Адрес электронной почты;
2.1.4. Место работы;
2.1.5. Сведения об интересах;
2.1.6. Сведения о посещаемых мероприятиях.
2.2. Целями обработки персональных данных является выполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.
2.5. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Исполнителя. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
2.6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, указанный в Электронном билете или на Сайте.
2.7. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
3. Возврат Электронного билета
3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:
3.1.1. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по вине Исполнителя Пользователю Исполнитель возвращает полную стоимость Электронного билета;
3.1.2. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам Исполнитель вправе возвратить сумму за вычетом расходов Исполнителя, размер которых определяется в момент возникновения форс-мажора и/или описан в следующих пунктах настоящего Договора;
3.1.3. В случае отмены и/или переноса Мероприятия по независящим от Исполнителя причинам или отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе при условии, что Мероприятие не отменено и/или не перенесено, Исполнитель предоставляет возможность Пользователю самостоятельно оформить аннулирование билетов и возврат денежных средств через раздел Возврат билета и/или по ссылке в письме с билетами. При этом размер удержания по причине понесённых Исполнителем издержек зависит от количества дней оставшихся до мероприятия или прошедших после официальной даты проведения:
— от 3 и более дней до мероприятия = 70%
— от 5 и более дней до мероприятия = 50%
— от 10 и более дней до мероприятия = 0%
3.2. В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете. В таком запросе должны быть указаны:

Номер Заказа;
Email адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
Причина возврата.

3.3. При возникновении вопросов по теме возврата денежных средств с аннулированием билетов Пользователю необходимо обратиться к Исполнителю по контактам на официальной странице Мероприятия или в поддержку сервиса продажи билетов до их приобретения. В противном случае с момента оплаты заказа условия возврата настоящего Договора считаются принятыми Пользователем.
3.4. Сервисный сбор (при его наличии) возврату не подлежит.
3.5. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Электронного билета Пользователю самостоятельно или с помощью личного кабинета в сервисе билетного оператора. Деньги за возвращенные билеты Пользователь получает тем же способом, которым осуществлял оплату, или любым другим доступным Исполнителю.
3.6. По запросу и при наличии возможности Покупатель билета может перенести дату билета на любое другое число по открытому расписанию. Контактные номер телефона для заявок на перенос билета +79 182 410 169.

Политика возвратов билетов, купленных на Мероприятия, предусматривает следующую тарифную сетку удержаний:
— более 10 дней — удержание 0%;
— от 5 до 10 дней — удержание 50%;
— от 3 до 5 дней — удержание 70%;
— менее 3 дней — возврат отсутствует.
— в случае отмены — удержание 0%

В соответствии с политикой возвратов все акционные билеты являются невозвратными с момента покупки. К акционным билетам относятся любые билеты, продаваемые со скидкой от установленного тарифа вне зависимости от размера скидки.
В случае приобретения доступа к цифровому Контенту Покупатель может запросить возврат денежных средств в течение 14 дней с момента оплаты, при условии, что после покупки доступа в системе Исполнителя не зарегистрирована активация доступа к Контенту. С момента активации доступа услуга считается оказанной в полном объеме.